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試着サービス

吸収量たっぷりの失禁パンツを買うならココ!「男性用失禁パンツ」「女性用尿漏れショーツ」から「子ども用おねしょパンツ」まで600アイテムの品揃え(業界第1位) 創業46年の実績。
6店舗を運営する「尿失禁対策専門店」が圧倒的な品揃えで、「尿漏れの心配をしないで、旅行やショッピングができる」 ワンランク上のアクティブな人生を提供します。

 

電話注文のご案内

試着で安心♪ ぴったりの商品をお届けします!

『健康肌着ドットコム』ではたくさんの方からお電話をいただいております。
ご注文、ご相談、なんでも結構です。まずはお電話ください。
お電話でのご注文の「流れ」をご説明させていただきます。


フリーダイヤル(電話料無料) 0120−979−941


【電話注文の手順】
ステップ1

【お客様】ご希望の商品の品番をお伝えください。

【スタッフ】品番を聞くと、その商品ページに行って、準備をします。
ステップ2

【お客様】ご希望の色、サイズ、枚数をお伝えください。

【スタッフ】担当者は、商品ページで色、サイズ、数量を入力しています。
ステップ3

【お客様】ご希望の商品が2種類以上ある場合は、その旨をお伝えください。

【スタッフ】担当者は、一度ホームページに戻って、次の商品のページに行きます。
ステップ4

【お客様】上記の(1〜3)と同じようにお伝えください。

【スタッフ】担当者は、商品ページで色、サイズ、数量を入力しています。
ステップ5

【お客様】購入が完了しましたらお客様の情報をお伝えください。

【スタッフ】会員の方は、「会員です」とお伝えください。
お名前の読み、お名前の漢字、郵便番号、ご住所、お電話番号の順にお聞きします。
ステップ6

【お客様】お支払い方法をお伝えください。
「代金引換」または「後払い(コンビニ)」のいずれかをお選びください。

【スタッフ】商品と引き換えに代金をお支払いください。「後払い(コンビニ)」は、商品が届いてから2〜3日後に請求書が届きますので、お近くのコンビニでお支払いください。
ステップ7

【お客様】お届け希望日と時間をお伝えください。

【スタッフ】発送可能日、お届け予定日とお選びいただける時間をお伝えさせていただきます。会員の方は、ポイントを使うかどうかをお伝えください。
ステップ8

【お客様】商品とお届け先の最終の確認です。

【スタッフ】商品、価格、数量、手数料、お届け先、お届け予定日、お支払方法の最終確認です。注文内容をひとつずつ読み上げますので、ご確認ください。
ステップ9

【お客様】会員に登録されますか?と聞かれます。

【スタッフ】電話会員についてはこちらを参照ください。
会員登録で500ポイント、ご購入金額の1%の購入ポイントの合計を
次回のお買い物でお使いいただけます。登録などに費用はかかりません。
ステップ10

【お客様】これでご注文は完了です。

【スタッフ】ありがとうございます。
不安なこと、不明なことがありましたら、何でもおたずねください。

【電話注文でのよくあるご質問】
  • 電話はいつでも受けてもらえますか?
  • 平日の午前9時から午後4時の間にお願いします。土曜、日曜、休日はお休みです。でも、土曜日は「村原」がたまに出勤していますので、電話がかかるかも知れません。♪かかればラッキー♪
  • 電話注文の時、決済方法としてクレジットカード払いは選べないのですか?
  • お選びいただけません。クレジットカードの番号、有効期限などの個人情報をお店として点お預かりすることは出来かねます。
    インターネットのサイトからご注文いただいて、クレジットカード決済を選んでいただくのは出来るのですが、基本的にお店でカード情報を取り扱うことはしませんので、この決済はお受けいたしかねます。

  • 電話注文の時、決済方法として銀行振込、郵便振替は選べないのですか?
  • お受けしておりません。
    原則的に【代金引換】【後払い決済】のいずれかをお選びいただいています。
    特別の事情がある場合は、担当者にご相談ください。

  • 会員登録することはできますか?
  • 可能です。
    ご注文の手続きが終わりましたら、担当者に「会員登録をしたい」とお伝えください。
    そうするとお客様のお電話番号をIDとして登録させていただきます。パスワードにつきましては、当店の方で管理させていただきます。
    次回のご注文の時には「会員です」と電話口でお伝えください。そうすると係員がお電話番号をお聞きしますので、お伝えください。
    会員登録に当たっては「会費」とか「年会費」とかはいただいていません。「無料」です。

  • すぐに購入するつもりはないのですが、相談の電話でもいいですか?
  • 喜んで対応させていただきます。
    直接お店とは関係のないことでも、お悩みごとでもなんでもお電話ください。
    知りうる限りのことは、お伝えさせていただきます。

  • 注文したらすぐに発送してもらえるのですか?
  • はい。在庫がある場合、午前中にご注文をいただいたものは、当日の夕刻に発送
    させていただきます。午後のお電話の場合は、翌日の発送とさせていただきます。

  • 注文した商品を返却できますか?
  • 「サンプル試着券」をご購入でサンプルで試着されて、サイズが合わない、肌触りが気に入らないというの場合、サンプル品と一緒にご購入商品を返却していただけます。
    ご希望サイズのものと交換いたしますので、返却時に希望サイズをお知らせください。
    また本体をご購入されてお手元に引き取られてサンプルのみをご返却いただく場合のサンプル返送送料は無料となっています。
  • サンプルも本体も返品されるという場合は、試着券の商品代(1点216円)と片道の送料(540円)のお支払いをお願いします。
  • 上記の場合

  • よく分からないので、説明していただけますか?
  • 喜んで説明させていただきます。どんなことでもお電話をください。
    フリーダイアル(電話料無料) 0120−979−941までお電話ください。
    お待ち申しあげております。

お支払い方法

以下の方法がご利用いただけます。
  1. 代金引換
  2. 銀行振込(前払い)
  3. 郵便振替(前払い)
  4. クレジットカード
  5. 後払い決済(コンビニ)
  6. ヤフーウォレット決済
  7. 楽天ペイ(オンライン決済)
  8. Amazonペイメント


送料・配送

全国全品送料無料!
(※「試着サービス」のみご利用の場合は、片道の送料(本州540円、北海道・沖縄1,080円)をいただきます)

配送業者:ヤマト運輸、佐川急便
お届け日時指定 ご注文日より5日後以降の指定が可能。
※日時指定なしの場合は最短発送いたします。
お届け時間帯指定
[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00]
[16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]


プライバシーポリシー

お客様の情報はインターネット標準のSSL方式採用により暗号化されますので安心してお買物頂けます。
お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

個人情報保護ポリシー

返品

良品返品は受け付けておりません。



※当店の商品は衛生商品となり、たとえご返品いただいても、他のお客様に販売すること等が不可能なため、当店では不良品以外の返品はお断りさせていただいております。

※サイズ、素材などに不安のある方は、
当社独自の 【試着サービス】 をご利用ください。



発送日の目安

月〜木曜日(営業日)のご注文
正午まで・・・当日の受付・当日発送予定
正午以降・・・翌日の受付・翌日発送予定

金曜日(休業日前日)のご注文
正午まで・・・当日の受付・発送予定
正午以降・・・月曜日(翌営業日)受付・発送予定

土日祝日(休業日)のご注文
終日・・・月曜日(翌営業日)の受付・発送予定
※上記は最短発送の場合の目安となります。 支払い方法エラー、先払い未入金、確認事項がある場合、メーカー取寄せ商品、配送日時指定をご希望の場合は、上記スケジュールの限りではありません。

在庫について

当店では複数店舗運営のため、 せっかくご注文をいただいても稀に在庫切れとなってしまう場合がございます。 お客様の購入による在庫の変動にも即時対応を心がけておりますが、商品ページの更新中時の注文など、タイムラグによる商品の品切れには、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

営業時間

インターネットでのご注文・お問い合わせは ・・・24時間受付
お電話でのご注文・お問い合せは ・・・営業時間:平日9:00〜16:00
フリーダイアル:0120-979-941
FAX:06-6648-8169(24時間受付)
E-mail:kenko-hadagi@mitaka-sj.co.jp (24時間受付)
※店舗営業時間外のご注文の場合、ご注文の受付は翌日営業日の扱いとなりますので予めご了承ください。
またご返信ならびにご連絡は、当店営業時間内にお送りさせていただきます。

定休日

土日祝祭日
(左サイドのカレンダーをご確認ください)
※休業日中のご注文、お問い合わせメールは受け付けておりますが、返信は休日明け翌営業日以降となりますのでご了承ください。

会社概要

店舗名:健康肌着ドットコム
会社名:三隆商事株式会社
(ミタカショウジ カブシキガイシャ)
所在地:〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町3-1-46
奥内第5ビル512号室
連絡先:MAIL:kenko-hadagi@mitaka-sj.co.jp
TEL:06-6648-8941/FAX:06-6648-8169
フリーダイアル:0120-979-941
店舗運営責任者:村原 忠実
お問い合わせ


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